INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Covechic Makeup. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Covechic Makeup. Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA VIRTUAL

Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. El incumplimiento de cualquier término resultará en la terminación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito) puede ser transferido sin encriptar e involucrar transmisiones a través de varias redes. La información de tarjetas de crédito siempre se encripta durante la transferencia a través de las redes.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD Y PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

  • Colores: Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de tu computadora o pantalla de celular sea exacta.
  • Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento.

SECCIÓN 4 – FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. En caso de cambios en tu dirección de envío o correo electrónico, es tu responsabilidad actualizarlos para garantizar la entrega.

SECCIÓN 5 – DERECHO DE RETRACTO (LEY 1480 DE 2011 – COLOMBIA)

De acuerdo con la normativa colombiana, para las ventas a través de comercio electrónico, opera el Derecho de Retracto:

  • Plazo: Tienes un máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto para ejercer este derecho.
  • Condición del producto: El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que se recibió: sin uso, con sellos de seguridad intactos y en su empaque original.
  • Costos: Los costos de transporte y demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el consumidor.

Nota importante sobre higiene: Por razones de higiene y salud, no se aceptará el retracto de productos de maquillaje que hayan sido abiertos, probados o usados.

SECCIÓN 6 – POLÍTICA DE GARANTÍA

Si recibes un producto defectuoso o que no corresponde a tu pedido, Covechic Makeup responderá conforme a la ley. Debes notificarnos dentro de las 24-48 horas posteriores a la recepción para iniciar el proceso de validación.

SECCIÓN 7 – USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio para:

  1. Fines ilegales.
  2. Infringir derechos de propiedad intelectual nuestros o de terceros.
  3. Cargar virus o códigos maliciosos.
  4. Recopilar información personal de otros usuarios.

SECCIÓN 8 – LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo aparte por el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.